「何回説明しても伝わらない」はなぜ起こるのか?

最近この人の本ばかり読んでる、そろそろお腹いっぱい。

「学力喪失」で触れたスキーマの話が、円滑なコミュニケーションという目的に向けて実践的に説明されててたし、コミニュケーションの基礎は信頼関係だとした上でその信頼をどう構築するかを考えるもので、すごく有益だった

あと、しょっちゅう同じことで夫に腹を立てて、こんこんと説明しても全然分かってくれないから割と本気で呆れてたけど(いや、まあ基本いい人なんでトータルでは不満はないんですけどね、念のため)、なぜ夫に話が通じないかが分かった。話す方はこれを伝えたい!という思いを持って言ってるからよく覚えてる、聞く方はそんな話の優先度を分かってないんだからよく覚えてなくて当然ってことらしい。腑に落ちた😹